Pravilnik privatnosti
Oddaja pritožb potrošnikov
Obvestilo o oddaji pritožbe potrošnika
V skladu s čl. 10. 3. odst. Zakona o varstvu potrošnikov (Ur. l. št. 41/14, 110/15, 14/19) obveščamo potrošnike, da lahko reklamacijo glede kakovosti naših izdelkov in storitev podate pisno na naslov:
Hiša zelenega čaja d.o.o.
Ilica 14, 10000 Zagreb
ali naš elektronski naslov: info@kucazelenogcaja.si
Na vašo pritožbo bomo odgovorili pisno ali po elektronski pošti najkasneje v 15 dneh po prejemu pritožbe.
V reklamaciji nam navedite vsaj naslednje podatke:
ime in priimek
naslov za dostavo odgovora
vsebina reklamacij Obvestilo o načinu oddaje reklamacij potrošnikov
V skladu s čl. 10. 3. odst. Zakona o varstvu potrošnikov (Ur. l. št. 41/14, 110/15, 14/19) obveščamo potrošnike, da lahko reklamacijo glede kakovosti naših izdelkov in storitev podate pisno na naslov:
Hiša zelenega čaja d.o.o.
Ilica 14, 10000 Zagreb
ali naš elektronski naslov: info@kucazelenogcaja.si
Na vašo pritožbo bomo odgovorili pisno ali po elektronski pošti najkasneje v 15 dneh po prejemu pritožbe.
V reklamaciji nam navedite vsaj naslednje podatke:
- ime in priimek
- naslov za dostavo odgovora
- vsebino pritožbe